Forterがエンタープライズ加盟店向けエージェンティック・コマースの適用を可能に！ – フォーター

ForterのAgentic Orchestration Suite は、加盟店がエージェンティック・コマース（AIエージェントによる商取引）を迅速に活性化し、消費者の普及に合わせて容易にスケールさせることを可能にします。

エージェンティック・コマースは、急増する消費者が自律的に商品の発見、閲覧、購入を行うための新たな収益チャネルを切り拓く、巨大な機会を象徴しています。 モルガン・スタンレー によれば、AIエージェントによる米国電子商取引の支出額は2030年までに1,900億ドルから3,855億ドルに達し、市場シェアの10〜20%を占めると予測されています。

しかし、課題もあります。発展初期段階であるにもかかわらず、エージェンティック・エコシステムはすでに断片化されており、加盟店がテストを開始し、完全なサポート体制を築くには膨大なリソースと複雑なプロセスを要します。GoogleのUniversal Commerce Protocol（UCP）やOpenAIのAgentic Commerce Protocol（ACP）といった異なるアプローチに加え、新たなプラットフォームやプロトコルが次々と市場に登場しており、その複雑さは増すばかりです。

本日、Forterは新ソリューション Agentic Orchestration によって、加盟店にエージェント主導型の世界を解き放ちます。これは技術的な複雑さを簡素化し、加盟店があらゆるAIエージェントからの取引を安全に受け入れられるよう設計されています。一度の統合で、加盟店はエージェンティック・プロトコルを、カタログ管理、ロイヤリティプログラム、不正・悪用防止、チェックアウト、決済、返金・紛争、顧客データ管理といった既存の小売プロセスに接続できます。Forterはすでに世界有数のブランドの不正対策や決済ソリューションを支えており、Agentic Orchestrationはその実績あるアプローチを、この新しいエージェント主導の世界へと拡張するものです。

Agentic Orchestration が複雑さを解消

ForterのAgentic Orchestrationは、エージェンティック・コマースのサポートに不可欠な技術的複雑さを解消します。当社のオーケストレーション・レイヤーがプロトコル要件、決済接続、エコシステム特有の差異を処理するため、加盟店はForterとの単一の統合を通じて、AIエージェントが開始した取引を容易に受け入れることができます。このソリューションは、透明性、検証、信頼を優先する新しいエージェンティック・コマースの標準や広範な決済エコシステムの枠組みに準拠するよう設計されており、加盟店は既存のコマースや決済インフラを再構築する必要がありません。

主な機能：

• エージェンティック・チェックアウト： カート作成からフルフィルメント、購入後の更新まで、チェックアウト・ジャーニー全体をサポート。
• 製品フィード管理： 加盟店のフィードを取り込み、在庫状況やプロモーションに関する動的な更新をAIエージェントに提供。
• PSP非依存型インフラ： 決済プロセッサーや決済手段を問わずエージェンティック取引を可能にし、ネットワークレベルの枠組みをサポート。
• 組み込み型不正・リスク管理： リアルタイムのアイデンティティベースの判定により、収益に影響が出る前にエージェント取引の承認・拒否を実行。

エージェンティック・アイデンティティのグローバルネットワーク

エージェントを既知のアイデンティティ（本人性）に瞬時に紐付ける能力が、最終的にエージェンティック時代の勝者を決定します。この新しい世界では「信頼」が決定要因となります。AIエージェントが買い物客に代わって行動している場合でも、加盟店は「誰と取引しているのか」を真に把握する必要があります。

Forterのアイデンティティ・インテリジェンスは、エージェントによる取引を基盤となる消費者アイデンティティに接続し、リスクをリアルタイムで評価することで、この信頼のギャップを埋めます。20億人以上の消費者と50万社以上の企業からなるグローバルネットワークを活用し、Forterは従来のシグナルが限られている場合でも、各エージェント取引の背後にいる人間の買い物客を特定し、数分の一秒でリスクを評価します。

エージェンティック・コマースの未来を築く

MejuriやPacSunなど、ラグジュアリー、旅行、小売業界をリードするブランドは、コマースの未来に備えるためにすでにForterと連携しています。

Mejuriの最高製品・技術・マーケティング責任者であるRohit Nathany氏は次のように述べています。

「エージェンティック・エコシステムは進化し続け、より複雑になるでしょう。ForterのAgentic Orchestrationがあれば、加盟店は統合の構築や管理ではなく、自社を差別化するものに時間を割くことができます。」

また、Forterは決済、エージェント・プラットフォーム、コマース・インフラのグローバルリーダーと協力し、エコシステムにおける信頼の確立に取り組んでいます。

次のコマース時代への準備はできていますか？

私たちの目標は、世界中の企業にエージェンティック・コマースを安全に解放することです。ForterのAgentic Orchestrationにより、加盟店は先行投資や継続的なエンジニアリングの負担を最小限に抑え、不正から増分収益を守りながら、革新的な自動ショッピング体験を通じて最も忠実な顧客を惹きつけることができます。

エージェンティック・コマースのチャンスを最大限に活用する準備はできましたか？ 今すぐForterにご相談（英語）いただくか、 テクニカルドキュメント（英語）をご覧ください。