Forterトラストプラットフォームの優位性

カスタマー・ジャーニー全体を 面で捉え優れた成果へ導く

あらゆるユーザー接点において、KPI、カスタマー・エクスペリエンス、オペレーションをシームレスに最適化

他社との違い

デジタルアイデンティティ

他社と比較して、大量のデジタルアイデンティティのデータセットを蓄積。この独自データおよび規模を活かし、サードパーティのデータソースに依存せずに取引の判定を実行。サードパーティプロバイダーのサービス停止などによって、パフォーマンスやカスタマー・エクスペリエンスが影響されることはありません。

世界最大級のネットワーク効果

ネットワークは、一番規模が近い他社と比較しても3倍の規模を誇ります。より多くのデータは、より良い取引判定につながります。POV（Proof-of-Value: 価値実証）で他社との比較結果は、77勝0敗の勝率で優れた結果を出しています。

ハイブリッドAI

ハイブリッドAIによるアプローチを採用。社内の不正対策専門チームが、当社のデジタルアイデンティティを日々拡充・強化。世界中で発生する新たな不正の兆しを常に検知し、新たな不正を阻止するため、リアルタイムでモデルを学習させています。

不正対策ソリューションで確認すべき5つの質問

チャージバック補償（補填）する 契約とそうでない 契約の両方を提供していますか？

Forterの回答：

はい、チャージバックをカバーする契約、そうでない契約の両方を提供しています。また、お客様が時間の経過とともにこれらのモデル間で移動することも可能です。

リスク識別や判定を行う際、サードパーティ（第三者）のデータソースを使用することはありますか？

Forterの回答：

Forterは、当社独自のデータセットをサードパーティのデータ で補完することはありますが 、リアルタイムの判定をおこなう上で、これらに依存することはありません。

承認率とチャージバック率両方を保証していますか？

Forterの回答：

Forterは、承認率の向上とチャージバック率の低減を契約により保証します。

3Dセキュアと併用することは可能ですか ？

Forterの回答：

Forterのソリューションは、EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)と併用することが可能です。取引リスクに加えて イシュア毎に3Dセキュアの実施有無を動的に制御し承認率を最大化します。

過去1年間の間に処理した取引額はどの位ですか？

Forterの回答：

過去1年間で、Forterはグローバルの様々な業界において年間3,500億円(年間約40兆円)以上の取引を判定しています。これは、一番規模が近い他社の約３倍となります。

最高の決断へ

他社と比較して3倍以上の取引額を処理したネットワークを活用

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私たちはこれまで、多額の収益 機会を失ってきました。Forterを導入してから、事業は急激に成長し、チャージバックを削減、ビジネスに大きなインパクトをもたらしました。そして同時に、手間をかけずに他にリソースを集中できるようになりました。

Janelle Spatz, Director of Digital Operations

Forterの導入メリット、優位性などより詳しくご説明します。

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